Sicherheit & Service in der Nacht
Während Ihre Gäste zur Ruhe kommen, sorgen wir im Hintergrund für einen reibungslosen Ablauf. Unsere Night Auditors übernehmen in der Nacht die Verantwortung am Empfang – mit einem geschulten Blick für Sicherheit, Diskretion und professionellen Gästeservice.
Als Ansprechpartner in den späten Stunden kümmern wir uns nicht nur um Check-ins und Check-outs, sondern auch um administrative Aufgaben, die Kontrolle sicherheitsrelevanter Bereiche und die Koordination mit dem Nachtdienst. So bleibt Ihr Haus auch nachts bestens betreut – sowohl organisatorisch als auch sicherheitstechnisch.
Unsere Leistungen im Night Audit:
✔ Spätanreisen und Check-outs in der Nacht
✔ Gästebetreuung und Telefonservice
✔ Kontrolle der Buchungen, Tagesabschlüsse und Kassenführung
✔ Überwachung der Lobby- und Eingangsbereiche
✔ Sicherheitsrundgänge & Alarmverfolgung bei Bedarf
✔ Dokumentation aller Vorkommnisse in der Nachtschicht
Unsere Mitarbeitenden im Night Audit bringen Erfahrung in Hotellerie und Sicherheitsdienst mit. Sie handeln umsichtig, serviceorientiert und sind auf besondere Situationen in der Nacht vorbereitet.